Interkulturelle Kommunikation kann herausfordernd sein, da kulturelle Unterschiede zu Missverständnissen führen können. Es ist wichtig, sich auf die Beziehungsebene zu konzentrieren, besonders wenn man die Sprache des Gegenübers nicht spricht. Interkulturelle Kompetenz erfordert Offenheit, Interesse an fremden Gewohnheiten und die Bereitschaft, aufeinander zuzugehen. Selbstreflexion und Fragen spielen eine Schlüsselrolle, um die Perspektive des Kunden zu verstehen. Informieren Sie sich über die Kultur Ihres Kunden, um Missverständnisse zu vermeiden, und seien Sie aufmerksam für Feedback und Fragen. Entschuldigung und Interesse können viele Probleme in der interkulturellen Kommunikation lösen.
Aufzeichnung vom 21.12.2024
Kann ich meinen sozialen Beruf mit Weiterbilden & Reisen verbinden?
Wie geht das?
4 Minuten Video mit Erfahrungen
Apex Social ist eine gemeinnützige Organisation zur Förderung des internationalen und interdisziplinären Austauschs für soziale Fachkräfte durch Weiterbildungsprogramme in Deutschland, USA & Australien.
